Ana sayfa

Teknik destek

Adres : Kızılırmak Cad. 27/6 Kızılay /ANKARA
Tel : 0 (312) 419 65 53
Fax : 0 (312) 418 93 82

info@le-onbilgisayar.com.tr

........0 (312) 419 65 54

Mainboard Tamiri

Printer Tamiri

Monitör Tamiri

 

 

 

 SIK SORULAN SORULAR

 BIOS'u update ederken hangi işlemleri yapmalıyım ?

  BIOS bip kodu ne anlama gelir ?

  BIOS ID nin anlamı nedir ?

 Neden bilgisayarımın hoparlöründen polis sireni gibi bir alarm sesi çıkıyor?

 WOL(Wake On LAN) nedir ?

USB araçları çalışmıyor. Bu araçlar nasıl çalıştırılabilir ?

 Bilgisayarıma hiç görüntü gelmiyor sebep ne olabilir?

 AthlonXP 1500+ işlemci aldım. Açılışta 10x133 olarak görüyor. Neden?

 Anakartımın AGP2X veya AGP4X olup olmadığını nasıl anlarım?

 Bazı ekran kartlarının Pentium 4 anakartları yaktığı söyleniyor. Hangi ekran kartları için böyle bir durum söz konusu?

 Ekran kartımın 1.5V mu yoksa 3.3V mu olduğunu nasıl anlarım?

Modemim sürekli hattan düşüyor, bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir?

Modemin bağlantı kurma ve kesme işlemleri sırasında sistemde kısa süreli donmalar oluyor, neden?

AMR kartları nedir?

Hardware ve Software modemler arasındaki farklar nelerdir?

Internete bağlandıktan hemen sonra bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanamıyorum. Bunun sebebi ne olabilir?

Ses kartımın Line-in özelliği çalışmıyor?

Ses kartımda bulunan ekstra çıkış ne işe yaramaktadır?

Bilgisayar güvenliği için alınması gereken tedbirler nelerdir?

Bilgisayarımda virüs var ne yapmam lazım ?

 

 

Notebook Tamiri

 

Bios Yazılımı

 

 

 

Her Marka

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BIOS'u update ederken hangi işlemleri yapmalıyım?

Mainboardun modeline göre en son BIOS sürümünü download ettiğinizde xxxxxxxx.EXE dosyasını diskete veya diske boş bir dizin açarak kopyalayın ve dosyayı çalıştırın. Sıkıştırılmış dosya açılacaktır. Oluşan dosyaları DOS açılış disketine kopyalayın. Bilgisayarınızı kapatın ve oluşturduğunuz açılış disketi ile açın. 

1. A:\
AWDFLASH yazın ve ENTER'a basın.
2. Aşağıdaki ekran karşınıza gelecektir.
3. xxxxxxxx.bin dosyasını "File Name to Program" komut satırına yazın ve Enter tuşuna basın.

 



 

 

 



4. Daha önceki BIOS sürümünü saklayıp saklamamak istediğiniz sorulacak, şayet saklamak istiyorsanız "y" tuşuna basın; saklamak istemiyorsanız "n" tuşuna basın. 

 



 

 

 



5. Eski BIOS sürümü için bir isim girin.

 

 

 

 

 

 



6. Eski BIOS sürümünüz kaydedildikten sonra BIOS'u programlayıp programlamamak istediğiniz sorulacak. "y" tuşuna basın.

 

 

 

 

 

 

 

7. BIOS yükleme işlemi tamamlanmıştır.

 

 

 

 

 

 

 

 


 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   BIOS bip kodu ne anlama gelir.

Bip kodları sistemde bir sorun olduğunu belirten bip sesleridir.Genelde sistemin açılmamaması ile ilgili sorunlar için kullanılırlar.Aşağıda bazı temel bip kodları ve anlamları yazılmıştır.
Bir uzun 3 kısa bip – Video ile ilgili
Sürekli bip – Bellek ile ilgili
Ekran da görüntü  yok ve bip sesi çıkmıyorsa - CPU ile ilgilidir.

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BIOS ID nin anlamı nedir.

BIOS kodu sadece bir tanımlama kodudur. Kartı kimin yaptığını, modelini ve BIOS u yapan şirketi gösterir.Tablolar sayesinde anakartınızın çeşidine karar verebilirsiniz.

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Neden bilgisayarımın hoparlöründen polis sireni gibi bir alarm sesi çıkıyor?

Ürünlerimizin çoğu,  monitörün , sistemin ve işlemcinin  sıcaklığını görmemizi sağlayan termal monitörler içermektedir.Eğer sistemin veya işlemcinizin sıcaklığı CMOS de daha önceden belirlenmiş olan uyarı sıcaklığına ulaşır veya bu sıcaklığı geçerse , alarm otomatik olarak deverye girer ve hoparlerlerden çıkan polis sirenine benzer sesle sizi uyarır.
Normal şartlar altında sıcaklık ortalama 30 ile 55 derece arasında değişir.Sistemin veya işlemcinin sıcaklığı ortam sıcaklığından başka sistemin çalışan parçalarına da bağlıdır.

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

WOL(Wake On LAN) nedir?

EPoX un yeni modelleri WOL u içine alıyor.Bu yeni teknolojide yepyeni bir mantıkla çalışan chipsetleri sayesinde özel bir ağ kullanarak LAN üzerinden bilgi paketleri yollamak vasıtası ile sistemi uzaktan çalıştırabiliyoruz.WOL un çalışması için hem ağ arayüzü kartı (NIC) hem özel ağ üzerinden monitörlere paket gönderebilen yazılımlara ihtiyaç vardır.

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

USB araçları çalışmıyor. Bu araçlar nasıl çalıştırılabilir ?

Öncelikle bütün USB yazıcıları/yazılımları  bilgisayarınızdan , USB ile çalışan araçlarıda USB portundan çıkartmayı deneyin.Araçların Control Panel / System / Device Manager listesinde olmadığından emin olun.Bütün yazılımları bilgisayarınızdan sildikten sonra tekrar en baştan yüklemeyi deneyin.USB sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

Bilgisayarıma hiç görüntü gelmiyor sebep ne olabilir?

Görüntü gelmemesinin çeşitli nedenleri olabilir; RAM, CPU, Power Supply veya ekran kartı olabilir. Sırasıyla şu şekilde kontrol edebilirsiniz; Ekran kartı, RAM, Power Supply ve CPU. Genelde CPU'nun arızalı çıkma olasılığı daha düşüktür.

Öncelikle RAM'in kontaklarının temiz olup olmadığına bakın, çünkü kontakların kirli olmasından dolayı sorun yaşıyor olabilirsiniz. Ayrıca CPU'nun pinlerini ve yerine iyice oturup oturmadığını kontrol edin. Anakart üzerindeki jumperların doğru ayarlanıp ayarlanmadığına bakın.

Power Supply'ınızı kontrol edin. Güç geliyor mu? Şayet gelmiyorsa kısa devre olabilir. Ayrıca ATX mainboardlar için kasadan bağlanması gereken kablonun takılıp takılmadığını kontrol edin. Genelde bu kablo Power On/Off kablosu olarak bilinir.
Bütün IDE kablolar 1. pinleri doğru yere gelecek şekilde bağlandı mı? IDE kabloların kırmızı uçlu tarafları 1. pine gelecek şekilde yerleştirilmelidir. Ekran kartının bulunduğu slota iyice oturup oturmadığını kontrol edin.

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AthlonXP 1500+ işlemcim var. Açılışta 10x133 olarak görüyor. Neden?

AMD işlemcilerin isimlendirilmesi ile saat hızları arasında fark bulunmaktadır. Aşağıdaki tabloda bu farkları görebilirsiniz.

Saat Hızı (MHz) Athlon XP Modeli
1333 1500+
1400 1600+
1467 1700+
1500 1800+
1533 1800+
1600 1900+

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

Anakartmın AGP2X  veya AGP4X olup olmadığını nasıl anlarım?

Benchmark programları ile bu durumu kesin olarak analayabilirsiniz. Diğer türlü aşağıdaki şekilde fiziksel farklar anlatılmıştır.

Sayfabaşı

 

 

Bazı ekran kartlarının Pentium 4 anakartları yaktığı söyleniyor. Hangi ekran kartları için böyle bir durum söz konusu? 

Pentium4 anakartlarda kullanılan i845 ve i850 chipsetlerde AGP voltajı sadece 1.5V olarak tanımlanmıştır. Dolayısıyla geçmişte 3.3V olarak üretilen ekran kartları, anakart üzerinde bu durumu anlayacak bir devre olmadığı zaman anakarta fiziksel zarar vermektedir. Aşağıdaki tablodada görüldüğü gibi kırmızı bölgede bulunan kartlar anakartınıza zarar verebilir!!! Sis 305 chipsetli ekran kartlarının bazıları kırmızı bölge içerisinde yer aldığından anakartnıza zarar verebilir. Bu zararı önlemek için ekran kartınızı aldığınız yere mutlaka kartın P4 anakartlarda sorun çıkarıp çıkarmadığını sorunuz...

AGP Slot   2X AGP 4X Universal AGP i845/i850 4X AGP
AGP Kart Özellikleri Parça Sayısı Takılabilirlik Çalışabilirlik Takılabilirlik Çalışabilirlik Takılabilirlik Çalışabilirlik
4X AGP 1.5V 3 X X V V V V
2X AGP 3.3V 3 V V V V V X
2X AGP 3.3V 2 V V V V X X

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

Ekran kartımın 1.5V mu yoksa 3.3V mu olduğunu nasıl anlarım?

Multimetre var ise, kartı aşağıdaki pozisyona alıp multimetreyi ohm (direnç) ölçüm pozisyonuna alın ve aşağıdaki değerlerden hangisini görüyorsanız kartınız o voltaj değerindedir.

1.5V'luk AGP4X kartlar için;

3.3V AGP2X (3 parçalı) kartlar için;

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

Modemim sürekli hattan düşüyor, bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir?

Modeminiz çok kaliteli bile olsa bağlantı yaptığınız telefon santralindeki sorunlardan,bağlı olduğunuz hattın altyapısındaki sorunlardan doğrudan etkilenirsiniz.Bunun dışında http://modemler.cjb.net ve http://www.modemhelp.org adresindeki init string bilgilerini kullanmanız modemin daha sağlıklı bağlantı kurmasını sağlayabilir.

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Modemin bağlantı kurma ve kesme işlemleri sırasında sistemde kısa süreli donmalar oluyor, neden?

Modem üzerinde olması faydalı bazı donanımların (denetçi ve sinyal işlemcisi) modeme entegre edilmediği kartlarda bu işlemi bilgisayardaki merkezi işlemci yapar.Bu işlemin faydası modem maliyetinin düşük olması, zararı ise işlemcinin üzerine yük bindirmesidir.

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AMR kartları nedir?

Modem Yükseltici (Modem Riser - MR), AMC'97/MC'97 uyumlu sistemlerde çalışan yüksek hızlı bir PC iletişim aygıtıdır. Bu yazılımsal modem ile, uzaktaki bir sisteme bağlanabilir, V.90 ve K56flex modlarında azami 56Kbps hızda bilgi alabilirsiniz.

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hardware ve Software modemler arasındaki farklar nelerdir?

Kısaca açıklamak gerekirse software modemler (win modem) diyede adlandırılabilir. Bu modemler sadece yazılım yardımı ile çalışan ve işlemci üzerine fazlaca yüklenen modemlerdir bunlarda digital sinyal çözme işlemleri işlemci ile gerçekleşir ve yukarıdada anlatıldığı gibi işlemciye fazla yüklenir . Bu modemlerde işlemcinin en az 166 MMX olmaası gerekir . Hardware Modemlerde ise durum farklıdır . Donanım modemlerde işlemci modem tarafından fazla kullanılmaz buda bize rahat bir internet erişimi olanağı sağlar . Ayrıca internette multiplayer oyunlar bu modemlerle daha rahat oynanır.

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Internete bağlandıktan hemen sonra bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanamıyorum. Bunun sebebi ne olabilir?

Öncelikle İnternet Servis Sağlayıcınızla bağlantı kurup bir arıza olup olmadığını öğrenmenizde fayda var. Eğer servis sağlayıcınızda bir sorun yoksa modeminizin portunu değiştirip yeniden kurunuz ve sürücülerini tekrar yükleyiniz. Bu durumda da bağlantı sorunlarını halen yaşamaya devam ediyorsanız Windows işletim sistemindeki “çevirmeli ağı” kaldırıp yeniden kurunuz. Bunun dışında bu problemin kaynağı analog santrallerdeki telefon hatlarında oluşmakta olan parazit sinyaller olabilmektedir. Bu istenmeyen sinyaller de bağlantınızın kopmasına neden olabilir.

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ses kartımın Line-in özelliği çalışmıyor.

Line-in özelliğini kullanabilmeniz için ses denetimi çubuğundan "four speaker" özelliğini kaldırmanız gerekmektedir.

 

Sayfabaşı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ses kartımda bulunan ekstra çıkış ne işe yaramaktadır?

Bu çıkışa SPDIF çıkışı denilmektedir ve bu çıkış midi çalarlara dijital ses aktarmaya yarar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sayfabaşı

 

Bilgisayar güvenliği için alınması gereken bazı tedbirler

Gerek virüsler gerekse bilgisayar saldırıları konusunda yapılması gereken bir çok şey vardır. Öncelikle bilgisayar kullanıcılarının artık bu kavramları yeterince bilen bilinçli kullanıcılar olmaları gerekmektedir. Bu kısımda bilgisayar güvenliği konusunda (virüs ve saldırılara karşı) yapılması gereken bazı temel noktalar sıralanacaktır. Tabiki virüs veya saldırının şekline göre daha teknik önlemlerde mevcuttur.
* İyi bir anti-virüs programı yüklenmesi ve bunun düzenli bir şekilde update edilmesi,
* Kullandığımız bilgisayarda gelişi güzel her disketin kullanılmaması,
* İşimize yarayacağını kesin olarak bilmediğimiz, güvenilir olmayan kişilerden aldığımız CD'leri kullanmamak ve bunlardaki programları yüklememek,
* Ağ komşularına hiç bir zaman tam paylaşım vermemek. Paylaşım verilmesi gerekiyorsa mutlaka parolaya bağlı paylaşım verilmesi. İþ bitince mutlaka paylaşımın kaldırılması. Paylaşım esnasında virüs ve trojen açısından güvenirliğine emin olmadığımız bilgisayarlardan veri transferi yapmamak.
* Tanımadığımız kişilerden gelen e-mailleri gerekirse hiç açmamak, tanıdıklarımızdan gelenlerden ise özellikle dosya eki varsa dikkatli davranmak. Özellikle sonu .EXE olan dosyalara karşı temkinli davranmak.
* Mırc, ICQ benzeri programlarda tanımadığımız veya tam olarak güvenmediğimiz kişilerden kesinlikle dosya transferi yapmamak,
* Bilgisayarımızda kullandığımız programlara ait şifreler varsa bunlarda kesinlikle kaydedilir şekilde bırakmamak. Mesela ICQ, Outlook Express gibi programlarda şifreyi kalıcı yapmayın. Bu programlar ancak size şifre sorularak kullanılır olsun. Ayrıca kısa zaman aralıklarıyla bu şifreleri değiştirmek,
* Bilgisayarımızda kullandığımız programlara ait şifreler varsa bunlarda kesinlikle kaydedilir şekilde bırakmamak. Mesela ICQ, Outlook Express gibi programlarda şifreyi kalıcı yapmayın. Bu programlar ancak size şifre sorularak kullanılır olsun. Ayrıca kısa zaman aralıklarıyla bu şifreleri değiştirmek.
* Bilgisayarımıza dışardan saldırı olduğunu anladığımız durumlarda ilk tedbir olarak varsa paylaşımları kapamak, ethernet kartından internet başlantı kablosunu çekmek.

 

Sayfabaşı

 

 

 

Bilgisayarınızda şayet virüs varsa yapılacak işlem


Bir programın virüslü olduğundan şüpheleniyorsanız, yapacağınız ilk iş, o an kullandığınız tüm uygulamaları kapatmak, yaptığınız işleri saklamak. Ardından, bir antivirüs programı ile bilgisayarınızı (gerekirse disketlernizi) tarayın. Her zaman, kullandığınız antivirüs programının yeni bir sürümünü elde etmeye çalışın.
Bilgileriniz sizin için önemli ise hiç vakit kaybetmeden ve işlem yapmadan en yakın bir Teknik Servis ile bağlantıya geçin.

 

Sayfabaşı